Formular für Reklamationen

Sie möchten von Ihrem Recht auf Reklamation Gebrauch machen? Übermitteln Sie uns die erforderlichen Angaben zu Ihrem Produkt und Ihrem Kauf, um Ihren Anspruch auf Reklamation zu registrieren. Ihr Anliegen wird bearbeitet und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. 

HINWEIS: Es werden nur die Käufe bearbeitet, die direkt über Wiley X EMEA LLC (d.h. direkt über unsere Webseite) getätigt wurden. Haben Sie Ihr Wiley X-Produkt über einen unserer Vertriebshändler erworben, müssen Sie diesen kontaktieren, um Ihre Gewährleistungsansprüche geltend zu machen. 

Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch normale Abnutzung entstanden sind, wie z. B. zerkratzte Gläser und Gestelle, Oberflächenbeschädigungen durch den Kontakt mit verschiedenen Chemikalien oder nicht zugelassenen Flüssigkeiten sowie genereller unsachgemäßer Gebrauch des Produkts.